梳理业务
确认店铺、站点、仓库与履约方式，明确团队当前的操作流程。
亚马逊 ERP
运营管理系统
集中管理商品、订单、库存与经营数据，覆盖 FBM 发货、购买配送、MCF 多渠道履约、品牌分析和广告分析，满足运营、仓储与财务的日常管理需求。
订单处理与配送管理
按履约方式管理订单，核对商品、仓库、面单与物流状态。
FBM 订单发货
汇集自配送订单，核对 SKU、数量与发货仓，衔接拣货、打包、发货确认和物流回传。
亚马逊购买配送
查询订单可用的配送服务与报价，购买运单、下载面单并查看包裹追踪信息。
MCF 多渠道配送
匹配站外订单与履约 SKU，核对库存和配送预览后提交 MCF 订单，跟进出库及退货。
履约状态跟踪
区分待处理、待发货及已发货订单，关联承运商和追踪记录，核对异常状态。
购买配送及 MCF 可用服务由站点、账户、订单资格与实际接入范围决定。
订单管理工作台 / 订单管理
待处理订单32待核对订单信息
待出库订单18跟进备货与面单
运输中订单126查看物流状态
订单列表部分示例数据
| 订单编号 / SKU | 履约方式 | 数量 | 订单状态 |
|---|---|---|---|
| DEMO-001CWY-BOX-01 | FBM 自配送 | 2 | 待备货 |
| DEMO-002CWY-CUP-02 | 购买配送 | 1 | 待购买面单 |
| DEMO-003CWY-BAG-03 | MCF 多渠道 | 3 | 待提交履约 |
| DEMO-004CWY-BOX-01 | FBM 自配送 | 1 | 已发货 |
| DEMO-005CWY-DESK-04 | FBA | 2 | 运输中 |
订单核对 → 备货出库 → 发货回传 → 物流跟踪
商品与店铺运营
维护商品信息与价格，处理订单相关沟通和标准评价邀请。
商品与 A+ 内容
集中维护商品资料、SKU 对应关系和内容变更；在账户资格与授权范围内管理 A+ 内容。
价格规则管理
结合成本、价格边界和业务需求设置调价规则，查看价格变化及执行记录。
买家沟通
按亚马逊允许的消息类型和用途，处理订单咨询、配送通知及售后沟通。
标准评价邀请
核实订单资格后发送亚马逊标准评价请求并记录状态，不筛选好评或提供评价激励。
商品管理工作台 / 商品管理
商品 SKU126集中管理商品资料
在售商品118查看销售状态
待处理商品8跟进资料与异常
商品列表部分示例数据
| 商品 / SKU | 站点 | 售价 | 可售 | 商品状态 |
|---|---|---|---|---|
| 桌面收纳盒CWY-BOX-01 | 美国 | $24.99 | 580 | 在售 |
| 保温随行杯CWY-CUP-02 | 美国 | $19.99 | 320 | 在售 |
| 旅行收纳包CWY-BAG-03 | 加拿大 | C$29.99 | 42 | 待完善 |
| 桌面支架CWY-DESK-04 | 美国 | $32.99 | 165 | 在售 |
| 文件收纳架CWY-FILE-05 | 加拿大 | C$21.99 | 28 | 在售 |
通过 SKU 关联商品、订单与库存信息。
库存与货件管理
按 SKU 核对可售库存、在途货件与订单需求，辅助补货和库存安排。
FBA / FBM 库存
按店铺和商品查看可用库存及订单需求，核对各履约方式的库存状态。
FBA 入库货件
整理发往亚马逊的货件和入库信息，跟进补货进度与货件异常。
AWD 仓储与分拨
针对开通 AWD 的适用账户，查看授权范围内的仓储库存和货件详情。
AWD 等专项能力需具备对应业务资格；具体仓库、渠道和系统接入范围按项目确认。
库存管理工作台 / 库存管理
商品 SKU126统一商品编码
可售库存8,640按仓库汇总
在途库存1,200跟进到货计划
库存明细部分示例数据
| 商品 / SKU | 仓库 | 可售 | 在途 | 库存状态 |
|---|---|---|---|---|
| 桌面收纳盒CWY-BOX-01 | FBA 仓 | 580 | 200 | 正常 |
| 保温随行杯CWY-CUP-02 | 海外仓 A | 320 | 100 | 正常 |
| 旅行收纳包CWY-BAG-03 | 自有仓 | 42 | 300 | 库存偏低 |
| 桌面支架CWY-DESK-04 | FBA 仓 | 165 | 100 | 正常 |
| 文件收纳架CWY-FILE-05 | 海外仓 A | 28 | 200 | 库存偏低 |
查看可售、在途与库存预警，辅助安排补货。
财务与经营分析
按店铺、站点和商品整理销售、费用与经营报表。
财务与店铺表现
归集销售、退款、平台费用及履约成本，结合可用账户绩效信息分析经营情况。
商品经营利润
关联商品成本、物流支出与广告花费，按 SKU 核对收入和成本构成。
周期报表对比
按统一币种与核算口径比较不同周期，跟踪收入、费用和利润变化。
财务报表用于经营参考，不替代法定会计核算或税务申报。
利润分析工作台 / 利润分析
销售收入$32,800示例经营收入
费用与成本$24,600按配置口径归集
经营利润$8,200估算利润率 25.0%
收入与成本明细部分示例数据
| 核算项目 | 金额 | 占销售收入 | 数据口径 |
|---|---|---|---|
| 销售收入 | $32,800 | 100.0% | 销售与结算数据 |
| 采购成本 | $11,900 | 36.3% | 维护的采购成本 |
| 平台费用 | $4,200 | 12.8% | 平台费用明细 |
| 物流费用 | $6,100 | 18.6% | 关联物流成本 |
| 广告花费 | $2,400 | 7.3% | 已授权广告数据 |
利润为经营估算，实际结果取决于成本资料与核算口径。
品牌分析与自营业务管理
经账户授权后，访问您的销售和库存数据，管理亚马逊自营（Vendor Central）业务，结合品牌报表提供多维度分析与经营决策支持。
自营销售分析
查看订购与已发货销售额、销售件数，按商品、站点与周期分析销售表现。
库存与补货决策
核对可售、不可售库存及未结采购订单等适用数据，识别库存风险，辅助安排补货。
流量与需求预测
结合商品详情页浏览量与可用的需求预测报表，评估商品表现和后续备货需求。
品牌经营洞察
在账户资格允许的范围内查看搜索词、重复购买和购物篮等汇总报表，为选品与运营复盘提供依据。
自营销售、库存和预测报表适用于具备相应权限的 Vendor Central 账户；其他品牌报表依品牌资格、站点及授权范围提供。
品牌分析工作台 / 品牌分析
已发货销售额$46,800自营零售销售口径
可售库存7,640所选商品库存汇总
未结采购订单1,280待交付商品件数
自营商品销售与库存部分示例数据
| 商品 / SKU | 已发货件数 | 可售库存 | 未结采购 |
|---|---|---|---|
| 桌面收纳盒CWY-BOX-01 | 680 | 1,420 | 300 |
| 保温随行杯CWY-CUP-02 | 520 | 1,680 | 260 |
| 旅行收纳包CWY-BAG-03 | 410 | 860 | 320 |
| 桌面支架CWY-DESK-04 | 360 | 1,540 | 200 |
| 文件收纳架CWY-FILE-05 | 290 | 2,140 | 200 |
Vendor 销售与库存示意；报表范围以账户资格和授权为准。
亚马逊广告管理与优化
结合报表分析、分时调价与广告策略，持续管理已授权账户的投放。
广告表现概览
按商品推广、品牌推广及适用的展示广告查看花费、点击、转化和归因销售额。
分时调价
按账户时区、星期与时段配置出价规则，设置调整幅度和竞价边界。
广告策略
围绕新品测试、销售增长或成本管理设置目标，管理预算、关键词与投放规则。
智能广告优化
结合点击、花费与归因转化生成优化建议，经确认或按已授权规则执行并记录结果。
广告功能需单独完成 Amazon Ads 接入与广告账户授权；报表维度及更新时间以平台能力为准。
广告分析工作台 / 广告分析
广告花费$2,400按所选周期汇总
ACOS24.0%花费 / 广告销售额
ROAS4.17广告销售额 / 花费
广告花费趋势花费（USD）
广告活动表现部分示例数据
| 广告活动 | 花费 | 归因销售额 | ACOS |
|---|---|---|---|
| 收纳盒 · 自动投放 | $520 | $2,200 | 23.6% |
| 随行杯 · 关键词 | $430 | $1,900 | 22.6% |
| 收纳包 · 商品投放 | $610 | $2,400 | 25.4% |
Amazon Ads 独立授权；指标按平台归因口径展示。
系统接入流程
确认功能
将需要的模块、数据范围和交付事项写入服务约定。
完成授权
依据实际功能完成相应平台授权；广告账户单独授权。
核对与使用
对照平台来源核查关键数据与工作流，再逐步投入日常操作。
相关能力需完成对应平台接入、资质审核及卖家授权后启用，具体以站点、账号权限与实际交付清单为准。
了解适合您的 ERP 服务方案
根据店铺数量、履约方式与团队需求，为您介绍产品功能及开通安排。